办的充值卡能到老家退卡吗？

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• 问充值卡退款的法律依据
  

  依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。

• 问美发店充值卡里的钱可以退款吗
  

  如果可以退还剩馀金额，拒绝退款，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者充值后不想继续服务的可以退还剩馀金额。如果卡协议中没有约定，根据中华人民共和国商务部命令2012年第9号《单用途商业预付卡管理方法（试行）》第21条规定，卡企业和卡销售企业应按单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。如果企业没有事先通知消费者，根据消费者权益保护法的有关规定，经营者必须与消费者交易，遵循自愿、公平、诚实的原则，消费者必须有知情权。否则，就是违法的。

• 问理发店充值卡不肯退款怎么办
  

  你可以先与理发店协商，如果实在不行，可以投诉到消协或者工商局。

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