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信访人撤回信访事项,可以采取书面、电话等方式申请,信访工作机构核实相关信息后,可以终止信访工作程序。...
咨询服务请求,应当向中国证监会服务热线或市场经营主体的对外服务渠道提出。投诉与市场经营主体的、服务纠纷等问题,应当通过协商、调解、、司法等途...
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信访办对于中国XX有权处理的信访事项,根据其反映内容的性质、类型和涉及部门的职责权限,作分类处理,分别确定办理单位或者部门:(一)上级机关交办的重要信访事项,商会内有关部门办理;(二)对证券期货监管工作及证券期货市场提出建议、意见的信访事项,转有关部门办理;(三)信访人提出的信访事项,属于中国XX派出机构处理范围的,转相关派出机构办理;属于会机关处理范围,或涉及跨地区、跨部门以及其他重大事项的,转会内主管部门牵头办理,相关部门协助;(四)涉及中国XX及其派出机构以外的证券期货监管系统内单位的信访事项,转有关单位办理。
中国XX及其派出机构应当畅通信访渠道,在办公场所或者通过报纸、网站等媒体向社会公布其通信地址、网址、信访电话、传真号码、信访接待时间和地点等相关事项。
办理信访事项过程中的公务回避、工作纪律、绩效考核、行政处分以及档案管理等事项,依照《行政监察法》、《公务员法》、《档案法》、《信访条例》等法律、行政法规和中国XX有关规定办理。
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