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公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。 当事人对交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请。
交通事故由交警作出事故责任认定,由公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书、通知当事人领取扣留的事故车辆、机动车行驶证以及扣押的物品。对事故认定书不服的,可以在接到事故认定书之日起三日内为向上级交警部门申请复核
1、调解：公安部门调解2、诉讼：如果调解不成则诉讼解决诉讼时需要提供以下证据材料： （1）公安交通部门的责任认定书、调解书或复议裁定书； （2）受害人受到伤害及伤害后果的证明（病情诊断、法医鉴定、伤情等级、有关照片等）； （3）赔偿医疗费、、护理费、住宿费及交通费的证据（医疗费单据、误工天数和误工收入的证明、医疗部门准许专人护理的证明及护理费凭证、住宿费单据、车船票等）； （4）要求被人生活费的，提供亲属关系证明、被扶养人情况证明（含出生日期及其他扶养人情况证明）； （5）其他证据。
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