车身划痕怎么处理？

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• 问车身划痕险应该怎么理赔
  

  划痕保险需要当场报告，保险公司派人调查，确定是否是事故造成的损失。如果划痕是以前的旧划痕，保险公司不承担赔偿。如果你的车上的划痕是以前造成的，保险公司不能索赔。划痕保险每次15次％免赔率是保险公司核定的损失金额的85％。

• 问车身划痕险出险怎么理赔
  

  划痕险一般可以保障汽车本身由于受到尖锐物体的剐蹭造成的车漆破坏，比如小刀、石子、钥匙等等。但要提醒车主注意的是与其他物体发生碰撞造成的损失如车辆碰撞、剐蹭到固定物体等情况，就不属于划痕险的保障范围之内了，而属于车损险范畴。划痕险属于车辆损失险的附加险种，是不可以进行单独投保的。

• 问车身划痕险如何理赔
  

  1.据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。 2.如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。 3.由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。

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