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旅行社组织团队旅游应当委派导游人员;组织团队出境旅游的,还应当委派领队。导游人员、领队进行导游活动时,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德和...
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机场管理机构应当依法履行管理职能,采取措施保障旅客、货主及驻场单位的合法权益。机场管理机构应当与航空运输企业等单位建立信息共享机制。机场管理机构应当加强对其管理的公共设施的维护,由于机场管理原因,造成旅客、货主以及驻场单位损失的,机场管理机构应当依法赔偿。
旅行社设立分社的,应当持《旅行社业务经营许可证》副本向分社所在地的县旅游行政主管部门备案。
旅行社应当按照合同约定向旅游者提供服务,不得擅自改变活动日程、减少或者增加旅游项目、增加费用或者安排合同未约定的其他旅游消费活动。旅行社安排合同以外需要收费的旅游项目,应当征得旅游者的书面同意。旅行社因不能成团等特殊原因,将已订立的旅游合同转让给其他旅行社的,应当征得旅游者书面同意,并不得降低约定的服务标准。未经旅游者书面同意擅自转让的,转让的旅行社应当承担违约责任。
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