火车票办理退票要带身份证吗？

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• 问火车票退票需要身份证吗
  

  在售票窗口处理退票时需要身份证的纸票没有取得，开车前2小时登记12306，不需要身份证。具体规定如下：1、退票方法旅客本人办理退票手续时，不能出示票和购票时使用的有效身份证原件本人的有效身份证原件的，应当在车站铁路公安制证口办理临时身份证后办理退票手续。2、退票时间在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内退还所有票价，核对退票费用。团体旅客必须在开车48小时以前办理。在网上购买票，没有交换纸票的情况下，也可以在开车前2小时登录网站办理退票手续。

• 问火车票退票需要身份证原件吗
  

  旅客本人办理退票手续时，必须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票。身份证原件丢失的，可以在车站公安制证处发行临时有效身份证后退款。退票需要身份证，没有身份证，在车站铁路公安制证口处办理临时身份证后，办理退票手续的退票规则如下：（1）旅客本人办理退票手续时，不能出示在车票和购票时使用的有效身份证原件本人的有效身份证原件，在车站铁路公安制证口办理临时身份证后办理退票手续。（二）代理人代理办理退票手续时，票和购票时使用的乘客有效身份证原件没有购票时使用的乘客有效身份证原件，必须使用票和代理人本人有效身份证原件和乘客购票时使用的有效身份证复印件。提示：网上退火票不需要身份证。注册时有身份证信息，按提示操作即可。

• 问退火车票要身份证原件吗
  

  旅客本人办理退票手续时，须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票。 对于身份证原件丢失的，可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。 据铁道部网站消息，为方便旅客退票，又防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。 按新办法，旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件；如果没有乘车人的有效身份证原件，也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。

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