相关问答
消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或接受...
根据我国《消费者权益保护法》规定，商家给消费者造成损失的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和...
大家都在问查看更多
享有人身、财产安全不受损害的权利，获得安全保障的权利；知情权；自主选择权；公平交易权；依法获得赔偿权；依法成立维护自身合法权益的社会组织权；享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利；享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利；有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者退货规定有： 1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 2、根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，部分规定的商品除外。 3、根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
《消费者权益保护法》规定了3倍赔偿，即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 【相关延伸】 问：消费者权益受损不赔偿怎么办？ 答：消费者权益受损不赔偿的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
13人已浏览
491人已浏览
15人已浏览
725人已浏览
网友热门关注
