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处理交通事故的一般流程如下: (1)第一时间报室 发生交通事故后，要及时拨打12报管电话，公安交通管理部门接到当事人或其他人的报家之后，按照...
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付...
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车祸保险理赔流程：一、报案：1、保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。二、交警部门结案并开具事故证明。三、递交索赔单证：一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：1、《出险通知书》；2、《诊断证明》；3、《医药费发票》；4、《误工证明》；5、《事故证明》；6、《赔偿执行凭证》；7、《赔款通知书》。四、领赔偿款。但根据您的描述您朋友属于醉驾，醉驾属于免责范围，即保险公司不会赔的，需要您朋友自掏腰包了。
车祸保险理赔流程：（一）报案报案时需要提供以下资料： 1、保险单、和。 2、开车到保险公司。 3、在保险理赔部填写《车辆出险登记表》。（二）交警部门结案并开具事故证明结案时有三件事要做：1、分清双方的责任。2、审查对方要求赔偿的项目。3、赔偿对方损失同时索要有关单证。 4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证（三）递交索赔单证（四）领赔偿款递交完索赔单证后，大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样，能很好的维护自己的合法权益。
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 主要有以下赔偿项目： 1、交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目： 受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 2、交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目： 受害人因伤致残的赔偿项目除上述第（一）项外，还增加：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。 3、交通事故受害人死亡的保险赔偿项目： 受害人死亡的赔偿项目，除第（一）项费用外，还增加：赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 4、受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
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