淘宝申请售后显示没有可发起的纠纷类型怎么办

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• 问淘宝购物显示订单已发货却没有收到货怎么办
  

  1.货到付款类商品没发货前可以直接取消订单，若卖家已发货收到货后可以申请售后，商品质量问题卖家承担运费，若买家不想要了并且卖家开通了七天无理由退货，那么买家只需承担单次运费。 2.如果订单，卖家还没有发货，可以直接取消（买家最多只能关闭5笔交易），操作步骤如下： 货到付款订单生成后，买家在该笔订单信息中找到取消订单按钮。 买家点击“取消订单”后，可选择取消原因，买家选择取消理由并点击确认后，该笔货到付款订单即被关闭，且卖家立即收到旺旺弹出消息通知。

• 问没有发起的纠纷类型怎么退款呢？
  

  只有拒绝买家退款申请或者是拒绝买家是售后要求的，买家申请淘宝介入，如果淘宝判定是卖家责任的，才会产生纠纷；如果是判定买家责任的，就不会产生纠纷。也不会增加卖家的纠纷率。卖家同意买家的售后申请，就会按照正常的售后退款步骤进行退款退货或者退款。不会有产生纠纷的。

• 问没有可发起的纠纷类型应该怎么样退款
  

  没有可发起的纠纷类型的意思通常是这样的，只有拒绝买家退款申请或者是拒绝买家是售后要求的，买家申请淘宝介入，如果淘宝判定是卖家责任的，才会产生纠纷；如果是判定买家责任的，就不会产生纠纷。也不会增加卖家的纠纷率。卖家同意买家的售后申请，就会按照正常的售后退款步骤进行退款退货或者退款，不会有产生纠纷的。

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