楼上漏水怎么样？经过协商，拒绝赔偿？-法师兄

楼上住户漏水，物业有责任管吗？视情况而定。首先查明漏水原因： 1.漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。则责任不在物业。 2.如果是楼上业主造成的漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。根据《》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”则责任人为其他业主。 3.如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉，如果是房屋建筑质量问题，并且在保修期内，可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期，就需要...

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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉，如果是房屋建筑质量问题，并且在保修期内，可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期，就需要物业联系楼上业主进行维修，物业公司进行协助。

发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。

楼上住户漏水拒绝出面解决可以与物业和社区进行交涉，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。