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如果在申请网贷时遇到以下问题,可以向互金会投诉: 一、催收不当:暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。 二、异常高利率:常规贷款.高利贷。 ...
网站投诉每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部门,各个大型网站也不例外,他们的客服部一般就是负责处理各种交易纠纷的地方。消费者切记要保存好...
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根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。如果消费者发现网店经营者有违法行为的,根据《网络交易管理办法》的规定,可以向发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门举报。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者,则向第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门举报。
最近有新闻报道在浙江温州,一名即将临盆的孕妇称坐网约车去医院,女司机开车不到10米让她下车,随后孕妇自己开车去医院产下宝宝。这名孕妇是想自己去医院做一个检查,家里正好没人陪同,她就打了一个网约车去。因为快临产了,司机担心其在车上生产,出现意外,因此拒绝了该乘客。张女士通过平台投诉了这位司机,客服表示会赔偿张女士10元优惠券,有效期是30天。张女士提出让司机道歉,但被平台客服拒绝,对方称司机只能由平台处理,出面道歉是不可能。 目前,双方对于现在的处理结果还在进一步的协商中,张女士还在等平台的最终处理结果。约车平台的社会责任就是必须把保障乘客安全出行和维护人民群众合法权益作为出发点和落脚点,依法依规经营,公平有序竞争,努力提升服务,让乘客出行更安全便捷,让司机工作更有尊严。
你可以找到平台。首先,网络交易平台提供者应对其平台上的销售者履行七天无理由退货义务建立检查监控制度,发现违法行为及时采取制止措施,必要时停止提供平台服务,其次,平台应建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。网络交易平台的作用在很大程度上决定了7天无理由退货的实际落地情况,如果经营者不履行7天无理由退货的话,法律水平上已经构成了违法行为,但是消费者只是提起诉讼,不能委托律师。
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