网上购物该怎样退货

大家都在问查看更多

• 问网上购物出现次货假货的情况该怎么办？
  

  要判定消费者权益是否受损，消费者除了要把网上订购的订单，包括还有有效的凭证，你比如发票、快递单据等等要保留好，还有经过你查证的，比如在网上查证的信息留存好，这些信息都可以作为维权的必要证据，来向消费者协会或者工商部分进行检举和投诉。

• 问网上购物是假货怎样可以报案吗
  

  网上买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。可以向网站客服进行投诉，解决不了的，可以通过法律手段解决。 相关规定：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

• 问网上购物是假货怎么投诉
  

  网上买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。可以向网站客服进行投诉，解决不了的，可以通过法律手段解决。 相关规定：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

相关法律短视频查看更多

• 1'30
  网上被骗该怎样办

  692人已观看

• 1'01
  在网上被骗了我该怎样办

  2,357人已观看

• 1'34
  网购七天无理由退货的法律规定

  8,785人已观看

• 1'02
  货车网上怎么开通行证

  3,672人已观看

相关普法查看更多

• 
  网上购物怎样维权

  269人已浏览

• 
  网上购物怎样投诉

  572人已浏览

• 
  网上购物不退货，不退货可以报警追诈骗吗

  355人已浏览

• 
  网上购物该怎么维权？

  324人已浏览