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①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消...
1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖...
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消费者遇到价格欺诈时,可以通过以下方法进行维权:1、与经营者协商解决,与经营者协商,更换购买的商品和收入的服务,修理或适当补偿,平息争论。消费者与经营者协商之前,必须注意以下几点。一是保存购买的商品包装箱。说明书等,尽量不损坏,二是拿着好商品的收据作为购物证明书,三是可以先给店里打电话谈判,约定时间后再去,四是实事求是,要求合理合法,五是态度,经营者如果拒绝赔偿,就要赔偿,如果达不到自己的要求,也不要吵闹,可以用其他方法解决。2、向消费者协会投诉前,应注意以下几点:一是在投诉前与经营者谈判。与经营者协商失败后,向消费者协商投诉。二是写书面投诉书,投诉书的内容包括投诉人的姓名、性别、职业、职场、电话、通信地址、邮政编号商品名称、品牌号码、型号、出厂日期、价格店铺名称、电话、地址、邮政编号厂家名称、电话、地址、邮政编号购买商品日期、损失价值。三是把发票的复印件一起附上。四是投诉可直接提交当地(区.县和市)消费委员会,如商品金额大、问题严重或当地消费协会无法解决,也可向上级消费协会投诉。3、向有关行政部门申诉。
商品房价格欺诈购房者维权,可以请求人民法院或者仲裁机构撤销合同,卖方返还已付购房款和利息,赔偿损失,承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。
市民在一些购物过程中,明明发现商场的标价形式有欺骗之嫌,但是投诉了,商家只能是改正,很难得到处罚,因为没有发生交易行为。国家发改委新的解释意见表示,“经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为”,是指该行为不论是否形成交易结果均构成价格欺诈行为。 而馈赠物品或者服务标示价格(或价值)的,应当真实明确;不如实标示的,也属于价格欺诈行为。商家采取返还有价赠券方式销售商品或者提供服务时,有价赠券在使用上有附加条件,且没有在经营场所的显著位置明确标示的,同样属于价格欺诈。以往物价部门在进行价格检查时,常常发现商家用“大字小字”、虚假广告或者用未标明单位的数字等来诱导消费者,但如果消费者不消费,没有交易票据,物价部门就无法进行处罚。
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