在酒店丢了东西而酒店不赔偿应该找哪个部门处理

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• 问在酒店换房间老是丢在酒店应该如何做？
  

  这要看酒店在你丢东西的过程中，是否具有过错，也就是说，是否尽到了安全保障义务？如果没有，酒店要承担一定的补充赔偿责任。

• 问在酒店住宿遭抢劫而受伤，酒店要赔偿吗?
  

  在酒店住宿遭抢劫而受伤，酒店应当赔偿。 《消费者权益保护法》第7条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 第18条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 《人身损害赔偿解释》第6条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

• 问人在酒店死了还要赔偿酒店吗
  

  人在酒店死了酒店是否需要赔偿，一般因情况而定：1、人在酒店死了不需要赔偿酒店；2、但是酒店举证说明因为人死对对酒店生意产生影响的除外，酒店有权向死者亲属提出赔偿要求；3、倘若没有过错，比如客人抱有宿疾，突发而亡，而酒店也尽了救护义务，那就没有责任；4、如果因为地面清洁不及时或者因为设备设施的故障，导致客人摔倒后死亡，酒店要承担一大部分赔偿；5、但是如果因为自杀或者他杀，酒店方发现后是否及时拨电话。

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