京东以旧充新的行为构成欺诈，可以向法院起诉京东商城赔偿额吗？？

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• 问冒充京东客服被骗可以告京东要求赔偿嘛
  

  根据我国相关法律的规定，这种情形是违反法律规定，构成诈骗罪，按照规定，不能直接要求京东进行赔偿，但是京东具有部分责任，可以要求京东赔偿少量的损失，而不能直接要求赔偿全部损失。

• 问手机以旧充新是否是欺诈
  

  以旧充新属于侵害消费者权利的行为，应该进行赔偿。根据《消法》规定，经营者必须向消费者提供商品或者服务的真实信息。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

• 问京东欠多少钱可以起诉
  

  只要双方存在钱款事实，且一方不能按照约定还款的，那么该案件就具备起诉条件。但是，关于”京东“是否会起诉，属于其自由选择的权力范围，也属于方式协商的结果，无法准确预测。同时，只要符合如下条件就可以进行起诉，根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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