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信访人在信访活动中不得有下列行为：(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截车辆，或者堵塞、阻断交通;(二)投...
本省行政区域内的其他机关、组织和企业事业单位的信访工作，参照本条例执行。对外国人、无国籍人、外国组织信访事项的处理，参照本条例执行。...
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国家机关应当建立重大信访问题倒查责任制，对负有责任的单位或者个人依法追究责任。
国家机关或者其信访工作机构和有关单位有下列情形之一的，由其主管部门或者上级机关给予通报批评，责令限期改正;逾期不改正的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分：(一)对职责范围内的信访事项应当受理而拒不受理的;(二)处理信访事项推诿、敷衍、拖延或者虚报处理结果的;(三)对信访事项的处理决定拒不执行或者推诿、拖延执行的;(四)其他违法处理信访事项，造成重复走访、越级集体走访或者其他严重后果的。
信访人因故不能直接向国家机关提出信访事项的，可以委托代理人提出。代理人应当如实反映信访人的真实意愿。无民事行为能力人或者由其代为提出信访请求。
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