小程序买东西退款不发货怎么办-法师兄

一、发货时间要求 1、普通商品买家付款的订单，微店店主（虚拟物品除外）须在付款后72小时内发货。发货是指：微店系统状态显示为发货，并交由物流公司揽件，可在物流公司系统内查看到订单的物流状态之一（揽件、中转、派送、签收等），否则按照延迟发货处理； 2、特殊商品买家付款订单，特殊商品商家发货时间要求： 2.1家具建材大件类商品应自买家付款之日起7日内完成发货；2.2手机类目的合约机商品应自买家付款之日起7日内完成发货；2.3代购、定制、活物、预售、家具建材及其他大件类下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定； 3、同城交易的商品除外。二、关于延时发货处罚 1、经微店客服人工介入且判定“延迟发货”投诉成立的，微店将从卖家缴纳的消费者保障服务保证金中扣除相应金额（购买订单的5%，最高不超过30元）的违约金支付给买家2、若微店店主未缴纳消费者保障服务保证金或保证金余额不足的，微店店主应积极配合微店向买家支付相应金额的违约金，微店店主拒不配合支付违约金的，微店将给予其店铺屏蔽等临时性市场管控措施直至微店店主向买家支付足额违约金为止。

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方法/步骤 1/3分步阅读不知道该怎么说呢？遇到这种不诚信的卖家，我们心底要做好确实收不到退款的准备。（出现退货却不给退款的商家一般是不熟...

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微信转账给卖家之后既不发货又不退钱一般有两种情况，一是卖家生意太忙一时没顾上，二是遇上骗子了。具体对策如下： 1、卖家生意忙这种情况可以催...

请问您是消费者还是商家？如果您是消费者，想要退款要依据《消费者权益保护法》等相关法律规定，具体看您购买的产品是否属于可以退货的产品。建议您先和商家进行协商，协商不成还有其他的维权途径。如果您也是商家，需要看您和对方之间是否有协议或者约定。建议您还是先和对方进行协商。不然单方面退货是违约的行为。

如果商家在微信业务买东西不退款，消费者可以先和卖家协商，要求退款。协商不成的，消费者可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报，也可以通过诉讼或仲裁解决问题。

商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。