侵犯消费者自主选择权怎么处罚

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• 问什么是消费者的自主选择权
  

  《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择商品或服务。消费者有权自主选择提供商品和服务的经营者，自主选择商品的品种和服务方式，自主决定购买或不购买商品，接受或不接受服务。消费者在自主选择商品和服务时，有权进行比较、鉴别和筛选。

• 问消费者的自主选择权的意义
  

  消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权 消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要，自主地、充分地选择商品或者服务。主要内容有： 1、有权自主选择经营者； 2、有权自主选择商品品种或服务方式； 3、有权自主决定是否购买或接受服务； 4、自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 5、有权自主选择、决定购买商品数量。

• 问经营者最低消费的规定是否侵犯了消费者自主选择权和公平交易权
  

  这其实是一种损害消费者合法权益的行为。我国《消费者权益保护法》第九条规定：“消费者有自主选择商品或服务的权利。”《餐饮修理业价格行为规则》第四条规定：“经营者应当以成本费加法定税金和合理利润为依据制定价格，应质价相符，不得强迫消费者接受其规定的价格。”由此可见，经营者“最低消费”的规定，侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利，是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为，应认定是一种违法行为。而且消费者权益保护法第二十四条还规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，否则规定内容无效。故经营者不得以自己的规定来要求消费者支付最低消费额。因此，该茶楼设定“最低消费”是于法无据的。

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