消费者怎么投诉消协

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• 问投诉消费者协会怎么投诉
  

  ①协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。 ②依据法律、法规、规章和政策进行调解;在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

• 问怎么投诉消费者协会
  

  中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密，并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。所以,你可以向当地技术监督局投诉可以根据以下步骤主张权利：1、直接找商家退货；2、向电商平台投诉；3、找消协进行投诉；4、向法院起诉解决。

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  消费者投诉可以通过电话、信函、面试和互联网进行。但是，无论采用哪种形式，都必须具备以下内容：（1）投诉人和被投诉人的基本情况。投诉人的姓名、地址、邮件编辑、联系电话等；被投诉人的名称、地址、邮件编辑、联系电话等，消费者委托代理人投诉的，应当向消费者协会提交委托书；具体的投诉内容；损害事实发生的过程和与经营者协商的情况；（3）具体证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与损害有因果关系。消费者协会一般不保留争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。；（4）具体投诉请求；（5）投诉日期。

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