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被来访人员弃留在接待场所的老人、病人、残疾人和婴幼儿,信访工作机构可以通知其所在地基层人民政府、所在单位或者将其带回。...
信访工作机构代表国家机关履行下列职责:(一)受理、办理信访事项;(二)向下级机关交办或者其他机关转办信访事项;(三)协调处理有关信访事项,督...
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各级国家机关对信访人提出的申诉符合法律、法规、规章或者政策规定的,应当及时予以解决;不符合法律、法规、规章或者政策规定的,应当予以解释和说明
信访人在信访活动中,不得有下列妨碍信访秩序、工作秩序和社会秩序的行为:(一)围堵、冲击国家机关,影响国家机关的工作秩序;(二)拦截车辆,阻碍交通;(三)侮辱、殴打、威胁接待人员;(四)故意损坏接待场所的公私财物;(五)携带危险品、爆炸品以及器械等危害公共安全的物品进入接待场所;(六)滞留、占据接待场所,妨碍其他信访人走访,或者将随行的老人、病人、残疾人和婴幼儿弃留在接待场所;(七)以信访为名,从事迷信、邪教等活动;(八)其他妨碍信访秩序、工作秩序和社会秩序的行为。
上级国家机关应当对下级国家机关的信访工作情况和交办、转办信访事项的办理情况进行督促检查,听取汇报或者直接调查。
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