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接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；或到所在区县的人民调解委员会投诉；所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。 整容失败后，维权的流程： 1.收集相关证据资料（病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等）——医疗鉴定（确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等）——与整容机构确定协商时间——协商解决措施（如果双方满意解决条件，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）——寻求法律仲裁（对仲裁结果满意，维权就此结束；如果不满意，继续为维权到下一步）——法院审判（审判结果为最后维权结果，维权就此结束）。 2.收集手中的证据，为未来的诉讼做好准备，比如说，复印病历等。 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。同时，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，应当制作协议书。 3.做好医疗鉴定，然后将结果呈送整容医院，与其协商解决费用退还。 同时，这种情况属于整容失败案例，根据实际情况，可以索取相关赔偿，如果医院不愿意，可以选用法律手段维护自己的权益。 4.有些整容医院宣传自己是韩国医生、韩国技术，实际做起来手术的是中国医生，而且技术也没有什么特别之处，非常平常，这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为，求美者只要搜集其相关证据，可以退还多余的手术费用。同时，如果手术过程中，造成伤害或残疾的，可以索取赔偿。
1、向卫生部门或者工商部门投诉即可，可以采用打电话、邮箱等方式投诉。 2、消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，而且确实存在非法行医或者是侵犯消费者的合法权益的，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理，严重的还可能要承担刑事责任。
可以从以下几个方面采取预防措施：(1)术前照相。对任何美容整形手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相，一是以便手术前后对比，二是作为法律资料保存，一旦出现医疗纠纷，可作为证据出示。(2)保存就医资料。当你决定进行美容手术后，一定要留下每次的就医资料，例如收据、挂号单、书面就医记录等，这也是万一纠纷发生时，消费者可以申诉维护个人权益的基本证明。就诊的病历记录也是很重要的证据，虽然法律规定病历记录必须保存l0年，但院方篡改或销毁病历也不无可能，若担心自己的病历被篡改，可直接提起诉讼，由法院出面调走病历，可以降低或避免病历被篡改的危险。(3)审查相关材料。从事医学美容项目的美容院必须到有关部门进行执业登记，领取《医疗机构执业许可证》后，方可营业。同时，对医学美容院的美容师的要求也非常严格，必须是具备较高的医学知识、有一定的临床经验的专业人士才可上岗。所以，整容前一定要查看这些证件。(4)签订协议书。内容包括手术方式、过程、术中可能出现的情况、术后短期反应或可能出现的并发症等，青少年做手术或较大的手术还需家属签字。手术协议书是术者和整容者之间取得共识所形成的一种书面文件，以便术后一旦出现医疗纠纷时，作为处理纠纷的法律文件依据。签订手术协议书既显示出手术的严肃性同时也对整容者提供了法律保障。该问题涉及到的相关文件：《医疗机构执业许可证》
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