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XX根据《消费者权益保护法》的规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。而且《产品质量法》也规定了产...
逾期交货并且经过催告后,在合理期限内仍然没有交货,可以解除合同。根据2021年生效的《民法典》第五百六十三条第一款的规定,有下列情形之一的,...
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产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。 建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。 质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担; 非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。
1、对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。 2、根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。 3、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
我司是做服装品牌的,经常碰到此问题。凡超过三包期限,不管是否已穿或未穿,什么问题,都不能修理/退/换了,因为时间太长,品质问题可能是厂家原因,也可能是买家保存不档,你向商家反馈,他肯定会说是你保存不档,如果是外观问题,他会说你买时为啥不说,买了证明你接受。 建议拿着销售小票去购买店铺,好好说,说不定还能返修,如果店铺不在了,就没得处理
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