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按照下列程序索赔： 1.向保险公司报案。 2.查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作，受损标的在外地的检...
作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件： (1)属于投保车辆的损失; (2)属于保险责任范围...
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湖北省2019年交通事故及人身损害赔偿标准。城市居民人均可支配收入：34455元。农村居民人均可支配收入：14978元。1、残疾赔偿＝被诉法院所在地上一年度城镇（农村居民）人均收入×残疾系数×赔偿年限。残疾赔偿根据受害人丧失劳动能力或者伤残等级，按照上诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起计算20年。60岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，75岁以上的，按5年计算。也就是说，60岁以下城镇居民的伤残赔偿金＝（城镇居民人均可支配收入）×20年×伤残赔偿指数。二、残疾辅助器具费＝适用于普通器具的合理费用。残疾辅助器具的费用按照普通适用器具的合理费用标准计算。如有有特殊需要的，可参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照制造机构的意见确定。3、丧葬费＝上一年度被诉法院所在地职工月平均工资×6个月。丧葬费按照上诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准计算，按六个月总额计算。4、被抚养人生活费＝被诉法院所在地上一年度城镇居民（农村居民）人均年消费支出×抚养年限。被抚养人是指受害人依法应当承担抚养义务的未成年人或者丧失劳动能力且无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人和其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当承担的部分。被抚养人有数人的，年赔偿总额不得超过上一年度城镇居民人均消费支出或村居民人均年生活消费支出。5、住院伙食补助费＝国家机关一般工作人员出差伙食补助标准（人民币／天）×住院天数。6、医疗费赔偿＝医疗费、住院费等。医疗费用根据医疗机构出具的医疗费用、住院费用等收款凭证，结合病历诊断证明等相关证据确定。赔偿金额根据一审法院辩论结束前的实际金额确定。器官功能恢复训练所需的康复费用．适当的整容费用和其他后续治疗费用．赔偿权利人可在实际发生后另行起诉。但是，根据医疗证明或鉴定结论，确定必然的费用，可以与已经发生的医疗费用一赔偿。7、误工费＝误工月收入×误工时间。误工费根据受害者的误工时间和收入确定。误工时间根据受害者接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害者因伤致残继续误工的，误工时间可计算至定残日前一天。受害者有固定收入的，误工费按实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能证明其最近三年的平均收入的，可以参照上一年度受诉法院所在地相同或者相近行业员工的平均工资计算。八、护理费＝交通事故发生地护工同等级护理劳务报酬标准×护理天数。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员无收入或者聘用护理人员的，参照当地护理人员从事同等级护理的劳动报酬标准计算。护理人员原则上是一人，但医疗费用根据护理人员的收入状况和护理人数确定。护理机构或鉴定机构有明确意见的，可参照确定护理人员人数。护理期应计算至受害者恢复自理能力。9、死亡赔偿＝被诉法院所在地上一年度人均收入×20年。死亡赔偿按照被诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。但60岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；75岁以上的，按五年计算。10．此外，还有交通费、住宿费、直接财产损失费、停车损失费、精神损害抚慰金等。依据相关票据和证明支付实际合理费用。
如何索赔汽车保险？ 1.报案(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证。3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
损害赔偿的项目包括：医疗费、、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、、死亡补偿费、被人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。
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