信用卡催收怎么办理

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• 问怎么办理停止催收信用卡的
  

  1、用法律保护自身权益（对象为委托外部催收） 当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。 2、通过“停息挂账”政策与银行进行协商（对象为银行） 停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。 行动建议： 当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。

• 问收到信用卡催收短信怎么办?
  

  收到信用卡催收短信之后首先需要确定该催收短信是否是真实的，如果确定该催收短信确实是发卡银行发出的，那么信用卡债务人需要及时的偿还债务或者是积极的和发卡银行之间协商，如果催收短信不是真实的，可以不需要理会。

• 问信用卡催收公司上门催收怎么办
  

  遇到上门催收，大家要从容三连，表示自己是愿意还钱的，但是现在遇到了困难，表示自己可以分期还款，总之就是冷静从容，一副配合还钱，答应的好好的样子。 但注意，说是这么说，你可别跟他协商，要回头跟银行自己的人说，也别先签一些看不清的协议。 你和外包的催收协商，他只想赚提成，你若暂时先还一部分，还的只是利息，对你的现状于事无补。不管是什么特殊情况，想利息减免或停息挂账，都要找银行官方客服。 最后，大家记得提前录音或录像，保留证据，不怕一万就怕万一。若是运气不好，碰到素质差的上门催收，可及时带证据向银监会和银行打电话投诉。

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