床单弄血迹还可以碰到酒店吗

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• 问住酒店被姨妈血弄脏了怎么办
  

  种事情我想在酒店也会有发生，保安同事也应该会遇到，经常也会为了责任人追责，我就保安部的事件案例给大家分析一下该如何处理？ 1.发现客人车辆被刮以后，第一时间通知AM和当值保安主管到场，现场车辆暂时不要移动或者开走，并适当安抚客人情绪 2.值班保安主管和AM拿着相机，没相机高像素手机也可以，到达现场对现场进行拍照，并对刮伤车辆的伤痕进行仔细拍照已被后续事情解决；并再次对停车场的监控视频进行查阅寻找相关情况，并通知相关管理层看是否报警 3.如果酒店管理层批准报警或者客人自行报警了，联系保险公司并准备好相关预交材料，等警察划分责任后，协同保险公司做好赔付工作，佩服最好一次到位。 注意事项 处理车辆类似问题还要区分一个车场停车是收费还是免费，这样也会影响责任划分 遇到此类事情立刻做出反映去处理，先不要和客人争论

• 问黑名单可以开酒店吗
  

  可以开房，限于一般酒店。身份证黑名单的人员：1.禁止乘坐飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位及G字头动车组列车全部座位、其他动车列车组列车一等以上座位、在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费、购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋、租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公、购买非经营必须车辆、支付高额保费购买保险理财产品。2.限制在金融机构贷款或办理信用卡。3.限制失信人员身份证登记的车辆进入高速公路。4.失信自然人不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员、在政府采购、行政审批、政府扶持、招标投标、融资信贷、市场准入、资质认定等方面予以限制。

• 问外出旅游回到酒店碰到酒店门上导致受伤。酒店有责任做赔偿吗
  

  保险人承担上述责任的前提条件是，责任事故的发生应符合保险条款的规定，包括事故原因、发生地点、损害范围等，均应审核清楚。所谓，不仅指自然人身体的有形毁损，也包括脑力损害、听力损害、疾病、丧失工作能力及死亡等，但对精神方面的损害，一般除外不保。

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