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1、只要非网上、电视、邮寄等方式购物,商家有权以无瑕疵为由拒绝退货2、在网上、电视、邮寄等方式购物的,消费者有无条件退货权,但需在收货七日内...
关于买家申请退款但不接受货物返还的行为,需要明确这已经涉及到了违法问题。作为商家,您有权与买家进行进一步的协商。如果协商无果,您也可以向当地...
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根据《消费者权益保护法》、《国家新三包规定》的条款,列入“三包”产品目录的产品实行谁经销谁负责的原则,无论销售者与生产者、供货者、修理者之间怎样约定,均不得免除其应承担的“三包”责任和义务。所以商家对顾客所购商品负有“三包”责任,如果顾客要求退货,商场应当接受退货。 具体可参考消费者权益保护法第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
售卖假冒伪劣商品并不等同于欺诈行为,而是一种名为“生产与销售伪劣商品罪”的违法行为。这类违法行为通常以牟取暴利为目的,主要运作方式包括违反我国关于产品质量保障方面的法律法规,生产并销售伪劣商品,对广大使用者和消费者造成严重伤害,破坏了社会主义市场经济稳定有序发展。这种行为已经达到了需要接受刑事制裁的程度。根据《中华人民共和国刑法》第一百四十条,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
发票是指“在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证”,而非证明购销关系的惟一证据。在“三包”有效期内,购买者可以凭发票或“三包”凭证办理修理、换货、退货。如果购买者丢失发票或“三包”凭证,但能够证明该商品仍在“三包”有效期内,销售者仍应当承担修理、更换或退货的法律责任。
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