消费者在买车时要谨防哪些问题?-法师兄

消费者在买车时要注意以下问题：(1)广告宣传误导。看广告是消费者了解汽车信息最主要的途径。但消费者买回来汽车一开，却发现和广告上说的不一样。比如车辆的耗油量，厂家宣传说每百公里耗油七八升，而实际耗油量却达到了每百公里十几升。其实广告宣传的耗油量是在国外的实验室里匀速空载条件下的测试结果。(2)责任认定难。汽车出现问题是因为使用不当还是质量问题，由谁来认定?目前中国有一些汽车质量检验鉴定机构，但问题是生产厂家并不承认消费者带来的检验报告。如果消费者与厂家打官司，需要由法庭指定一家检验机构再进行鉴定。(3)隐瞒真实车况。在保修期内，维修站对消费者修车不收分文，出了保修期就是“亲兄弟明算账”。但是有些消费者购买的汽车出厂时“身体”就不完全健康，身藏“隐患”。在保修期内，汽车还算是有“医保”，只要过了保修期，这些“看病钱”就得全部由消费者自己扛着了。

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消费损害赔偿的必要条件和范围 1、消费者在购买商品或接受服务时，应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证，包括但不限于合同、发票、产...

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(1)购买有固定包装的商品，要注意包装上的标志，对无生产厂名，厂址或只有拼音字母而无中文的厂名，厂址，切忌盲目购买。 (2)购买耐用家电商品...

购买二手房时谨防哪些诈骗1、中介公司违规操作造成交易风险在二手房交易过程中，大部分购房者都是在房屋中介公司选择房源，有的中介公司也为买卖双方托管购房款，但个别中介公司将客户购房资金挪作他用，加大了买卖双方的交易风险。如中介卷款逃逸或资不抵债，房屋交易人索款无望，造成巨大的经济损失。2、利用虚假身份骗取定金及购房款施骗者多是伪造虚假身份，利用签订二手房买卖合同为诱饵，在办理房屋更名过户手续之前向购房者索要定金及部分或全部购房款，一旦购房者交付款项，施骗者便逃之夭夭，使购房者即未得到房屋还损失了购房款。3、利用虚假房证骗取定金及购房款施骗者多为交易房屋的承租人，其利用能自由出入交易房屋的有利条件，伪造房屋产权证，通过信息站刊登虚假的卖房信息，造成购房者误以为施骗者就是房屋所有权人，向其交纳定金或购房款，因此上当受骗。4、利用购房贷款程序骗取交易房屋施骗者利用银行贷款审批程序实施诈骗行为，骗取交易房屋。相关内容：购买二手房注意房屋结构1、房屋的准确面积这个面积既是包括建筑面积、使用面积和房内的实际面积，在房屋产权证上一般标明的是建筑面积，为了保险起见，最好的办法是亲自测验量一下房屋内从墙角到墙角的面积。2、房屋的内部结构看房屋的户型是否合理，有没有特别不适合居住的缺点；管线是否太多或者走线不合理；天花板是否有渗水的痕迹；墙壁是否有爆裂或者脱皮等明显的问题。3、是否有私搭私建的违章建筑如占用屋顶平台、走廊的情况，或者屋内是否有搭建的小阁楼；是否改动过房屋的内外部结构，如将阳台改成卧室或厨房、将一间分隔成两间等，阳台是否是业主自己封闭的，这涉及到面积如何计算的问题。

协商和解是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿互谅的基础上，达成和解协议，自行解决纠纷的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速简便有效的争议解决方式。在协商和解时，消费者应注意以下问题：若经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的，消费者应立即采取措施，通过投诉、申诉或仲裁、起诉等手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当"皮球"踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内服务规则或商品销售告示所约束，这些服务规则没有法律效力，应视为无效规则。

1.要心平气和、有条有理、有凭有据地叙述自己权益遭受侵害的事实、经过，不要怒气冲冲，骂骂咧咧和杂乱无章。有些消费者在自己的权益受到侵害时表示出极度的气愤，这是正常的，也是可以理解的，但是一旦进行投诉或提起诉讼后，要善于控制自己的情绪，心平气和、有条不紊的将事实经过表述清楚，以使接待投诉、申诉的同志能了解事情的整个过程，清楚投诉要求，这样有利于消费者的投诉取得较好的效果。吵吵嚷嚷不仅达不到投诉效果，而且污染投诉环境，这是不足取的。 2.不要用个人感情来代替侵害事实。消费者的权益是否受到侵害，要用事实、证据来证明，而不能感情用事。有些消费者在投诉、申诉、起诉时，事实不清楚、法律关系不明确、证据不充分，却反复强调因“侵害”而使自己的感情受到刺激、打击，从而认定经营者侵权，这是毫无道理的。他们往往强调商品损坏情况使自己感情上遭受“打击”，却不实事求是地去分清责任方，甚至明明是自己的过错，还要强调精神“创伤”，博取同情，这与投诉的宗旨相去甚远。 3.不要用夸张的方式突出自己所受的侵害。有些消费者为强调自己所遭侵害程度的严惩性，故意用夸张的方式以引起接待投诉、申诉部门的重视，甚至违反社会公德和影响有关部门的工作秩序。例如，有一家庭老父久住养老院，儿子为表孝心为其购置了一台彩电放在父亲的床前，一日因彩电质量问题引起火灾，将瘫痪的老父烧死。这本来是一起严重的产品责任事故，但该老人的儿子在向本市某报社投诉时，带领家人腰绑白带，将其父亲的遗像放置在报社办公桌上，同时放上花圈和用随同携带的录音机播放哀乐，将报社办公室布置成灵堂，想以此突出自己所遭侵害。这种违反社会公德和影响工作秩序的错误行为，遭到了报社同志的严厉批评，并当场令其撤除。