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有这四个流程。 1、报案，事故发生后，被保险人应该先拨打急救电话和交警电话； 2、损失核定，理赔受理后，由保险公司对事故损失进行核定； 3、...
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接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。保险人应对报案情况进行详细记录，并统一归档管理。被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：索赔申请书，机动车交通事故责任强制保险单正本，交通事故责任认定书，调解书，简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，法院裁定书、裁决书、调解书、判决书，仲裁书，车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单，医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明等。
交强险互赔是这样的：对方只有交强险，那么他的交强险只能赔偿你最高2000元的车辆维修费。超过2000元的部分，你要直接找对方个人要。他应该给你的。交通事故互相赔偿的话，就是把双方的车损加在一起，减掉4000元(双方交强险赔偿的部分)，剩下的按责任划分的不利来承担。
抢救费用垫付条件同时符合下列条件的，可以垫付受害人的抢救费用。（一）符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形；包括：1。驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒的；2、被保险机动车被盗抢劫期间发生事故的；3、被保险人故意制造道路交通事故的（二）收到公安机关交通管理部门要求垫付的通知；（三）受害人必须抢救，抢救费用已经发生。抢救医院提供抢救费用文件和详细项目；（四）不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。二、垫付标准（一）保险公司在交强险责任限额内垫付抢救费用。（二）被抢救人数超过一人，在不同医院治疗的，可以在限额内按人数分摊；也可以根据医院和交警的意见，在限额内酌情调整。第三，垫付方式首先要明确现金垫付，保险公司收到交通警察部门出具的书面垫付通知书、伤员病历／自诊断证明、抢救费用单据和明细之日起，向医院出具《承诺垫付抢救费用担保函》，或将垫付款项转入抢救医院在银行开立的专用账户。第四，对于所有垫付案件，保险人有权在垫付后向致害人追偿。扣除相关法律费用（包括诉讼费、律师费、执行费等）后，追偿费用全额冲减垫付款。
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