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干洗店对顾客衣物造成损失的赔偿问题

2024-11-08
当洗衣服务公司不慎将顾客送洗的衣物损坏时,双方可以依据衣物的价值进行协商,并商定合适的赔款数额。 在确定应赔偿多少款项方面,并没有一个明确且统一的衡量标准。一旦销售企业已经支付了赔偿,如果发现问题是由制造商或向该销售企业提供商品的其他商家导致的,该销售企业有权向制造商或其他相关商家提出追偿要求。 根据《消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 如果商品存在缺陷导致消费者人身或财产损害,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 如果消费者在接受服务时,其合法权益受到损害,可以向服务者要求赔偿。

相关法规

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

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