预充值卡不能退款吗

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• 问理发店充值卡不肯退款怎么办
  

  你可以先与理发店协商，如果实在不行，可以投诉到消协或者工商局。

• 问充值卡退款的法律依据
  

  依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。

• 问美发店充值卡里的钱能退吗？
  

  可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12020）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定，可以根据中华人民共和国商务部令2020年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者，那么根据相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。

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