网购遇虚假宣传要如何获赔？

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• 问网站虚假宣传如何处罚，网站虚假宣传怎么处理
  

  对虚假宣传行为处罚规定： 第一条为公正合理实施对虚假宣传行为(含“引人误解的宣传”行为，下同)的行政处罚，制订本规定。 第二条对虚假宣传行为的行政处罚，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《浙江省反不正当竞争条例》等相关规定。 第三条对商业信誉或者商品的质量、制作成分、制作方式、性能、用途、生产者、有效期限、产地、经营状况、售后服务等作虚假宣传或者作引人误解的宣传的，罚款1.5万元。有下列事实的，应当分别计算， 第四条有下列情形之一的，在罚款的基本标准基数上增加罚款比例，从重处罚： (一)引人误解的虚假宣传行为受到处罚后，再次实施的，增加20 (二)雇佣或者伙同他人进行欺骗性销售诱导的，增加20的罚款额 (三)作虚假的现场演示和说明的，增加20的罚款额 (四)刊登、发布虚假或者引人误解的声明性公告的，增加20的罚款额 (五)隐瞒事实、提供虚假材料的，增加30的罚款额有上述情形两个以上的，增加的罚款额合并计算。

• 问网购商品虚假宣传怎么赔偿
  

  法官提示，如商家存在虚假宣传，误导消费者，消费者除了可以要求退款退货之外，还可以向商家要求三倍赔偿。如发生商家欺诈的情形，应当及时保存证据，例如对于网页上的虚假宣传应当及时截图，保留下单和付款记录。

• 问如何投诉网站虚假宣传
  

  依据我国相关法律的规定，网店存在虚假宣传的情形时，误导消费者购物造成消费者损失的，消费者可以向网店请求赔偿的。 《中华人民共和国广告法》 第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。 关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。 前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。

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