车辆自己刮擦保险理赔的标准到底是怎样规定的？

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• 问车辆被刮擦保险理赔流程
  

  若是两辆车相撞或剐蹭的事故，先要确定了是谁的责任，是谁的责任那就要走谁的保险，可不能是别人的责任而走了自己的保险。责任的判断若是非常明显的，比如追尾，是后车的责任，比如有车辆违章，那是违章车辆的责任，像这种双方都没有异议的，就走责任方的保险。若是双方责任不明确，那就马上报交警，由交警来划分责任。 责任明确之后，比如说是自己的全责，那就先给保险公司打电话报案，接通电话后就说撞车了报案，保险公司的接线员会问一些基本的情况，事故的地点、时间、撞了什么车、有无人伤等，如实回答就可以了，然后就等待保险查勘员联系你了，查勘员联系你之后就会到现场查看拍照。若是事故很小，轻微的剐蹭，他可能会直接定损出价格，直接拿着定损单去4S店修双方的车就可以了。

• 问车辆刮擦走什么保险理赔
  

  第一种情况：两车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在的情况下。双方当事人应开启警示灯后，第一时间下车拍照取证，如事故责任很清晰的，可以询问对方处理方式，一般分私了或者走保险流程。私了的话你可以直接根据车辆损失情况跟对方达成赔偿金额协议处理；如果要走保险那么就必须先报交警鉴定，责任方打保险公司电话出险赔偿，然后就进入保险程序，4S店评估车损并维修。

• 问一辆出租车刮擦保险理赔是如何的？
  

  都是单方事故，你要在事故现场就报保险公司的；如果你现在以及离开现场，请尽快找个时间回到小区事故现场，立即打电话给保险公司，说明刚刚出事故（注意不要说是前两天了），请他们来现场勘察；至于你前面的刮擦估计不能定损了，后面的程序保险公司定损员会告诉你的，按照他们的清单材料处理即可。

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