民法典规定消费者权益受到侵害怎样进行投诉

大家都在问查看更多

• 问消费者合法权益受到侵害怎么赔偿，有没有法律规定
  

  消费者合法权益受侵害的赔偿是：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡健康严重损害的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

• 问消费者权益受到侵害找哪个部门
  

  消费者权益受到侵害找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，都让国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处。需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合；2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。

• 问消费者权益受到侵害谁该负法律责任
  

  1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿； 2、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿； 3、消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿； 4、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿；

相关法律短视频查看更多

• 1'04
  民法典消费者权益保护法

  4,058人已观看

• 0'56
  土地使用权受到侵害该怎么办

  1,180人已观看

• 0'53
  人格权受到侵害的是什么责任

  2,514人已观看

• 1'21
  民法典居住权规定有哪些

  7,019人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者权益在受到侵害后多久投诉有效

  346人已浏览

• 
  消费者权益受到侵害如何通过诉讼的手段进行维权

  35人已浏览

• 
  如何申诉消费权益受到侵害

  152人已浏览

• 
  消费者权益受到侵害应赔多少钱？

  312人已浏览