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工信部的投诉电话是多少,具体的法律规定是什么

2024-10-06
工信部的投诉电话是多少? 工信部投诉电话:010-12300邮箱:accept@chnatcc.gov.cn地址:北京市海淀区羊坊店西路5号工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。申诉中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。这样解释大家理解吗? 【温馨提示】当前回复为大多数情况的参考答案,若未能解决您的法律问题,建议直接咨询律师,5分钟快速响应,问题解决率更高。

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