停车场高空坠物该怎么处置？

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• 问高空坠物怎么处置
  

  1、当客户服务部人员接到高空坠物投诉或事件出现时，应采取以下行动: 立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。 如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。 派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。 记录一切详情于物业日常管理记录簿内。 2、如高空坠物引起有人受伤，管理人员应做到： 通知救护车及公安机关。 协助照顾伤者。 设法寻找违例者或证人。 封锁现场，等待公安人员到场。 记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。 报告物业经理通知安保部主管及呈交书面报告。 协助赔偿事宜的调解。

• 问停车场被高空坠物砸了怎么办？
  

  1、门面停车被高空坠物砸到可以向相关人员索要赔偿。我国法律规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 2、法律依据《民法典》 第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

• 问停车场内坠物高空撞坏怎么办
  

  1、门面停车被高空坠物砸到可以向相关人员索要赔偿。我国法律规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 2、法律依据《民法典》 第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

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