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经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。...
如果确实是超市提供的产品质量有问题,可以找商家索赔。...
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在超市买到过期商品的,过期商品给消费者造成损害的,消费者可以主张商品价款十倍或者所受损失三倍的赔偿金,赔偿金数额不足1000元的,增加到1000元。若是超市有欺诈行为的,消费者还可以主张“退一罚三”。
如果在超高购买了过期牛奶,可以持有购买该过期牛奶的小票,证明购买时已经过期,要求超市退换,否则,你可以拨打12021寻求工商部门查处,并要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 《中华人民共和国食品安全法》: 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
1、你要有购物小票。 2、最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。(如果你的是最后一瓶,此项忽略) 3、到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料,要求商店赔偿。 4、在商店拒绝或者沟通困难的情况下,拨打12021消费者投诉举报电话进行举报,然后在现场等待工商管理人员到场。(要注意在工作时间拨打,这样工商管理人员才会到场) 根据《食品安全法》第九十六条规定,经营者违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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