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和商家发生纠纷应向什么部门投诉

2022-11-04
消费者与商家发生纠纷可以到市场监督管理部门、消费者协会投诉消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

相关法规

《产品质量法》第二十二条,消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

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