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你们可以协商解决，协商不成，你可以积极其不合理的要求。 人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费...
搜集证据，协商不成，起诉解决，关键是证据 中华人民共和国民事诉讼法 第六十三条证据包括： （一）当事人的陈述； （二）书证； （三）物证； ...
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1、机动车投有交强险，在保险范围内由保险公司承担赔偿责任，但并不免除肇事方的赔偿义务，所以首先告诉你对方的说法是没有依据的; 2、如果目前协商可能性不大，建议采取诉讼的方式解决。 3、既然诉讼，就必须相信法院，因为不信也没有办法，其次交通事故案件法律关系简单，就是举证、算账的问题，黑也不会黑到哪去。 4、对于面部毁容、牙齿脱落等伤情可以主张整容费及牙齿修复费用，并就伤情如果构成伤残可以主张伤残赔偿金，不相信法院，可以相信法律，至少法律还是公平的。 5、如果诉讼后，对方态度依然强硬，你可以采取保全的方式，维护自己的合法权益，同时消消对方的锐气。
民事赔偿责任。交通事故由交警出具事故认定书划分责任，事故各方按比例承担赔偿责任。对事故认定书不服，可以在3日内申请复核一次。伤者治疗终结后可以做伤残鉴定,伤残等级以鉴定结果为准。人身损害赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。具体如何赔偿，须根据伤情而定。如协商不成，可以起诉肇事者及保险公司索赔。
事故责任由交警根据双方的过错以及原因力比例来综合认定。对于事故认定不服，可以申请复核的。但最终责任承担比例由法院来认定。至于赔偿包括医疗费、残疾赔偿金（死亡赔偿金）、护理费、误工费、伙食补助费、被抚养人生活费、精神抚慰偿金，交通费，鉴定费，营养费等。残疾赔偿金（死亡赔偿金）是按照户口类型区分，农业非农业差异很大。这是赔偿款的大头。协商不了，可以起诉对方司机、车主、保险公司。若有需要，可以委托我们帮忙处理。
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