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为进一步提高强化车间产品质量,因产品质量问题罚款规定的内容能更好的符合客户的要求,确保公司的质量目标的实现以及公司质量管理体系运行的持续性、...
关于产品质量问题如何赔偿,首先根据产品质量法第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的...
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法律规定,买受人因房屋质量问题严重影响正常居住和使用,请求解除合同,赔偿损失的,应当予以支持。交付使用的房屋存在质量问题,出卖人应在保修期内承担修复责任;卖方拒绝修复或在合理期限内拖延修复的,买方可以自行或委托他人修复。出卖人应承担修复费用和修复期间造成的其他损失。
根据我国《食品安全法》的规定,禁止生产经营超过保质期的食品,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。 如果商家出售已超过保质期的食品,不但违反《食品安全法》的规定,且对消费者的身体健康造成了一定的损害,根据该法第96条“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定。所以消费者可以向商家索赔损失。如果和商家协商无法解决,也可以向当地消费者协会投诉,或者直接向法院起诉。 (一)注意投诉的时间问题 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。 另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。 (二)以下6种情况之一的投诉,消费者协会不予受理: 1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料); 2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉; 3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉; 4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉; 5、司法、行政部门已受理的投诉; 6、不符合国家有关规定的投诉。
对生产销售假冒伪劣商品的单位和个人按下列规定进行处罚: 1.监督检查部门可以根据情节,对生产、假冒伪劣商品的给予下列处罚:(1)责令停止生产或者销售;(2)没收假冒伪劣商品及原辅材料;(3)没收违法所得;(4)处违法所得一至五倍的罚款;(5)没有违法所得的,处1万元以下罚款;违法所得无法计算的,处10万元以下罚款;(6)责令停业整顿。 以上处罚可以单处,也可以并处。 2.转移、隐匿、销毁、出售被查扣的假冒伪劣商品的,处被转移、隐匿、销毁、出售假冒伪劣商品冒充货值一倍以上三倍以下的罚款。 3.生产、销售单位的负责人或者法定代表人强迫、指使或者纵容本单位工作人员生产、销售假冒伪劣商品的,由监督检查部门对和平、销售假冒伪劣商品单位的负责人或者法定代表人,处3000元以上1万元以下的罚款。 4.生产单位的质量检验机构和质量检验人员为不合格产品签发合格证的,由监督检查部门对直接责任人员处1千元以上1万元以下的罚款。 5.生产、销售下列假冒伪劣商品的,从重处罚:(1)假冒伪劣食品、药品、医疗器械、医用卫生材料或者其他危害人体健康的假冒伪劣商品的;(2)假冒伪劣电器、压力容器、易燃易爆产品或其他危及人身、财产安全的假冒伪劣商品的;(3)假冒伪劣农药、兽药、化肥、种子或其他重要生产资料、危害工农业生产的假冒伪劣商品的。 6.以暴力、威胁方法阻碍监督检查人员依法执行职务的,依照刑法第二百七十七条的规定追究刑事责任;拒绝、阻碍监督检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的,由公安机关依照治安管理处罚条例的规定处罚。 7.生产、销售假冒伪劣商品,情节严重,构成犯罪的,由司法机关追究刑事责任。
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