物品与约定不符拒不更换怎么办-法师兄

网上卖家接受了买家支付的价款，就应当将所订购的物品发送给买家，并且该货物应当与网上所描述的相符。如果发货与约定不一致并且拒绝调换则构成了违约。卖家可根据《合同法》的规定要求卖家承担继续履行、赔偿损失等违约责任。如果卖家拒绝承担，买家可向法院提起民事诉讼。当然，由于这是网络交易，因网络存在的不安全性，在证据的获取和证明上会存在较大困难。如果卖家根本就没有约定的产品，提供给客户的都是不符合约定的产品，则卖家存在欺诈。此种情况，买家可依据《消费者权益保护法》第四十九条的规定要求卖家承担双倍赔偿责任。具体还可参考合同法如下条款：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

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合同与实物不符，卖方行为违约，双方可以协商修正，买方也可以向法院起诉，要求卖方承担违约责任。但如果违反强制性规定，可以主张合同无效。合同订...

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交付房屋的面积与商品房预售合同约定面积不符的解决方案，合同中有约定的，按照约定处理;没有约定，或是约定不明的，则按该司法解释的规定处理。所以...

这是民事行为不是刑事案件意义上的诈骗，刑事犯罪需要达到一定的数额，该行为适用消费者权益保护法中的欺诈行为，可进行双倍索赔，所谓欺诈是通过对方的错误描述，而使你对产品发生了错误认识，而进行购买，或者你还可以通过产品质量法，引起以此充好的侵权行为，提起诉讼，当然也可以通过消协等方式协商处理，如果你准备诉讼就留好证据吧，可以与我私下联系给您更多指导，希望能帮到您。

按照以下方法处理：出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：（一）面积误差比绝对值在３％以内（含３％），按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；（二）面积误差比绝对值超出３％，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在３％以内（含３％）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出３％部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在３％以内（含３％）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过３％部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。

参考如下详谈电话联系，最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第十四条出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；（二）面积误差比绝对值超出3％，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由出卖人返还买受人，面积误差比超过3％部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。