工程质量纠纷的责任认定-法师兄

1、工程质量责任由承包方承担的一般原则工程质量出现问题就建设方与承包方及建筑施工方而言,其责任一般由承包方承担。在认定施工方对工程质量承担责任之时,一般界定在以下几个方面: （1）建筑工程施工方不按照工程设计施工图纸和施工技术规范施工造成的工程质量问题。（2）建筑施工方未按照工程设计要求、施工技术规范和合同约定,对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验,使用不合格的建筑材料、构配件和设备造成的工程质量问题。（3）建筑物在合理使用寿命中,地基基础工程和主体结构的质量出现问题;建筑工程竣工时,屋顶、墙面留有渗漏、开裂等问题,均应归入承包方应承担的质量责任。 2、工程质量责任由发包方承担的例外情况承揽人对定作人提供的材料,应当及时检验,发现不符合约定时,应当及时通知定作人更换、补齐或者采取其他补救措施;承揽人发现定作人提供的图纸或者技术要求不合理的,应当及时通知定作人，也在一般原理上支持了工程承包方作为特殊承揽人的免责事由。

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建筑施工企业对工程施工质量负责，建筑施工执行总承包时，工程质量由工程总承包单位负责，总承包单位将建筑施工分包给其他单位时，应对分包工程质量和...

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施工企业应当对工程的施工质量负责。建设工程实行总承包的，工程质量由总承包商负责。总承包商将建设工程分包给其他单位的，应当对分包工程的质量和分...

针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"

发生工程质量事故，并有下列行为，应视情节轻重，对责任加重行政、经济处罚：１、施工中粗制滥造、偷工减料、伪造记录的；２、在工程质量检查验收中，提供虚假资料的；３、发现工程质量事故隐瞒不报或谎报的；４、对按法定进行质量检查、事故调查设置障碍的；５、在履行职责中玩忽职守的；６、其它严重违犯本办法及有关质量管理规定的。

建设部负责全国建设工程质量投诉管理工作。各有关主管部门的工程质量投诉受理工作，由各部门根据具体情况指定专门机构负责。省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉。投诉可以釆取信函、电话、来访的方式，投诉处理机构对于投诉的信函要做好登记。