消费者协会有权处罚企业吗,法律上该如何规定

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• 问诱导消费者消费怎么处罚,法律上该如何规定
  

  一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费，特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为，对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然，使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。

• 问侵犯消费者知情权处理,法律上该如何规定
  

  侵犯消费者知情权为应当经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

• 问消费者协会有权罚吗
  

  消费者协会不具有行政执法权，故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。 消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解，且该调解不具有强制性。 即它的作用在于督促卖方做出赔偿，对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。

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