户外旅游合同纠纷怎么处理-法师兄

可以通过由双方协商处理，协商不成可以请旅游投诉受理机构或有关部门进行调解；如果都处理不好就可以收集证据直接向法院起诉解决，产生纠纷之后法院会根据案件的具体情况进行判决。

答

旅游合同发生纠纷后，其处理方法有： 1、合同当事人自行协商； 2、当事人请求有关调解机构予以调解； 3、向有管辖权的法院提起诉讼； 4、申请...

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1、协商，又称自我协商解决，是指双方对旅游合同纠纷的处理。在自愿相互理解的基础上，自行解决纠纷； 2、调解是指旅游合同双方在主管部门、第三方...

旅游合同纠纷一般可以通过协商，调解，仲裁或者诉讼方式解决。协商解决的，可以由事人本人自行协商，或者由委托的代理人相互协商，也可以在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。诉讼，是指由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，由人民法院审理解决。

户外旅游景区与游客纠纷的处理方式如下： 1、双方协商； 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； 3、根据与旅游经营者达成地仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 4、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

1、双方协商。双方协商以达成双方和解，即由旅游者和旅游经营者协商，在自愿平等的基础上，本着解决问题的诚意，通过摆事实讲道理，交换意见互谅互让，从而协商解决的争议的一种办法。这种方法直接、及时、平和，成本较低，对双方都有利。但双方协商的缺点在于协商结果无法律上的强制力，一旦一方或双方反悔，则需要通过其他途径再行解决。 2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。调解是指在中立第三方的主持下，通过劝解、疏导等，使双方自愿进行协商，达成协议、解决纠纷的办法。调解有利于消除隔阂，防止矛盾激化，维护社会稳定，实践证明是解决民事纠纷较为有效的方式。调解纠纷所运用的依据不得违反法律法规的禁止性规定。根据我国现行的法律法规，除经人民调解委员会并经人民法院司法确认的调解协议外，一般的调解协议，不具有法律强制力，由双方自愿履行，一旦当事人一方或双方反悔，则需通过其他途径在行解决。 3、根据与旅游经营者达成地协议提请机构仲裁。仲裁是指当事人根据事先或事后达成的书面仲裁协议自愿将争议提交第三方裁决以解决争议的一种法律制度。《仲裁法》规定，当事人用仲裁方式解决争议，应当双方自愿，达成书面仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁机构不予受理。仲裁没有级别管辖和地域管辖，仲裁机构也不按行政区划分设置，当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。 4、向人民法院提起诉讼。诉讼是代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。作出的判决或裁定一经生效，就有国家强制力保证其实施，具有最高的权威性和最终的决定力。旅游纠纷主要是旅游者与经营者之间就民事争议所产生的争议，应按民事诉讼程序进行。需要说明的是，双方协商、调解不是诉讼的必经程序，只要一方认为有必要，即可直接向提起诉讼。