美发卡在美发店关门停业可以要求退钱吗?

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• 问美发店充值卡里的钱能退吗
  

  可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12020）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定，可以根据中华人民共和国商务部令2020年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者，那么根据相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。

• 问美发店充值卡里的钱能退吗？
  

  可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12020）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定，可以根据中华人民共和国商务部令2020年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者，那么根据相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。

• 问美容店停业会员卡能退吗？
  

  1.法律规定:提供格式条款一方免除其责任、排除对方主要权利的，该条款无效。所以，虽然与美容店订立合同（办理会员卡）时，载明了“不退不换”条款，但是该格式条款限制了您的主要权利，应属于无效。 2.美容店作为经营者未能按照约定提供约定的服务，致使合同目的无法实现，构成根本违约。 3.因此，作为消费者有权解除合同，美容店应该给办理退卡，并将扣除已使用次数的相应对价后的剩余款项退还。

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