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根据我国《物业服务收费管理办法》第十四条的规定，物业管理企业在物业服务中应当遵守国家的价格法律法规，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。 另外，根据我国《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第一款的规定，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律； 法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。 因此，物业公司与业主签订服务合同，物业公司要按照合同内容为业主提供服务，这是物业公司应尽的义务。
一般来说，物业管理服务是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务，也就是指公共服务。物业管理服务(公共性服务)主要包括房屋共用部位的维修、养护与管理；房屋共用设施设备的维修、养护与管理；物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理；物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务；物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务；专项维修资金的代管服务。
物业公司的职责如下： 一、物业管理安全； 二、物业设备管理； 三、物业维修管理； 四、物业环境管理； 5、与政府和公共事业部门联系公共市政设施的相关事务。
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