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(保险公司参与处理)承担医疗责任保险的保险公司应当设立医疗纠纷理赔部门,接受医疗机构委托,参与处理医疗纠纷。...
(调解机构)各区(市)县应当建立医疗纠纷委员会(以下简称医调委),并接受区(市)县司法行政部门的指导。医调委调解医患纠纷,不收取任何费用。...
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(新闻媒体及其工作人员责任)新闻媒体及其工作人员违反本办法第十三条相关规定,对医疗纠纷作出严重不实报道的,依照国家相关规定予以处理。
(公安机关程序)公安机关接到关于医疗纠纷的治安警情后,应当按照下列程序处置:(一)立即组织警力赶赴现场,原则上应当在接警后十五分钟内到达现场;(二)开展疏导,制止过激行为,依法维护医疗机构医疗秩序;(三)对下列违反治安管理的行为依法进行处置: 1.在医疗机构,故意毁坏医疗设施及公私财物,抢夺、毁损病历、档案等重要资料的; 2.侮辱、威胁、殴打医务人员或者侵犯医务人员人身自由的; 3.利用医疗纠纷,通过组织、策划、煽动、串联等非法手段牟取不正当利益的; 4.患者在医疗机构内死亡,患方拒绝将尸体移送殡仪馆,劝说无效的; 5.其他严重影响医疗机构正常工作秩序经劝阻无效且依法应当予以处理的行为。
(遵循原则)医疗纠纷的预防与处置,应当坚持“以人为本、预防为主、及时妥善、依法处置”和“统一领导、综合协调、属地管理、分级负责”的原则。
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