装修中如何处理业主的纠纷-法师兄

一、行业协会当消费者遇到装修纠纷时，投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位，由协会出面进行协调，一般沟通起来会比较顺畅，更有利于纠纷的解决，但对于非会员的单位，行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以，选择装修公司也要正规，遇到问题才能更好的解决，不能贪图便宜而失去得更多。二、消费者协会当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据，发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时，开展进一步调查，如装修公司有证据证明被诉方无过错，消协会告知消费者不予调解，但如果认定责任在被诉方，消协会出面进行双方调解。三、法律途径《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。仲裁机构和法院的判决结果是具有强制性的，要走一定的程序要会花费很多的时间与精力。

答

针对装修纠纷，有关部门制定了一些法律法规。例如，《建筑装饰管理条例》指出，业主或者房屋使用者因装修损坏邻近房屋的，应当负责修复或者赔偿。（一...

答

发生装修纠纷之后，业业主除了可以双方协商，进行调解、仲裁之外，还可以到人民法院提起民事诉讼，在提起诉讼的过程中，业主应注意以下问题：(1)赔...

当事人之间签订的装修合同发生纠纷时，当事人可以向居委会或村委会申请调解，对调解结果不服的可以向法院起诉；有约定仲裁协议和仲裁条款的可以向仲裁庭申请仲裁；可以直接向法院起诉等方式来解决纠纷。

装修行业很复杂。如果业主不小心选择了无良装修公司，可想而知，纠纷是不可避免的。所有纠纷基本上都是因为装修合同的问题。有些装修公司可以很好的解决矛盾，但是对于一些无良装修公司来说，业主应该怎么做才能解决装修纠纷呢？首先，签合同的时候要多加注意。只有明确划分责任，才能有效避免这种情况。太急着签合同不是好事。只有确认合同正确，才能保证整个装修过程的顺利进行。其次，一般行业规定的纠纷解决流程是：投诉－调解部受理－质检部根据合同和图纸进行现场核查－调解部和质检部根据核查结果进行调解－双方达成协议的，进行维修或返工；如果没有达成协议或不履行协议，可以申请仲裁或向法院提起诉讼。最后，如果发生纠纷，双方应冷静协商，承担责任，纠纷可以解决。自我协商不成，一般在行政部门出面时也能顺利解决。但是如果涉及到问题较大或者对生活影响很大的纠纷，如果协商不成，那么最正规、最权威、最有效的方法就是打官司。

装修行业很复杂。如果业主不小心选择了无良装修公司，可想而知，纠纷是不可避免的。所有纠纷基本上都是因为装修合同的问题。有些装修公司可以很好的解决矛盾，但是对于一些无良装修公司来说，业主应该怎么做才能解决装修纠纷呢？首先，需要在签订合同时候多加注意，只有将责任划分清楚才能有效避免这样情况的出现，太过于着急签合同并不是好事，在确定合同无误了再签才能确保整个装修过程能够顺利进行。其次，一般行业规定的纠纷解决流程是：投诉－调解部受理－质检部根据合同和图纸进行现场核查－调解部和质检部根据核查结果进行调解－双方达成协议的，进行维修或返工；如果没有达成协议或不履行协议，可以申请仲裁或向法院提起诉讼。最后，如果发生纠纷，双方应冷静协商，承担责任，纠纷可以解决。自我协商不成，一般在行政部门出面时也能顺利解决。但是如果涉及到问题较大或者对生活影响很大的纠纷，如果协商不成，那么最正规、最权威、最有效的方法就是打官司。