车祸索赔程序是怎样的, 交通事故保险索赔的程序是怎样-法师兄

双方事故处理及保险索赔程序一、报案。1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。二、现场处理。1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》。2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！三、第三者修理。1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？四、车辆定损修理。1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。2、修理厂修车。3、车主提车。五、提交单证进行索赔。理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。六、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。七、赔付。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

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双方事故处理及保险索赔程序一、报案。1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需...

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一般索赔基本流程包括： 1、报案。发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。

交通事故致人死亡索赔的程序： 1、前期准备工作：首先应及时取得交警部门出具的《交通事故责任认定书》及相关材料，包括责任方司机及车辆、保险单或保险公司的相关信息。一般情况下，受害人对事故的发生不承担责任或不承担主要事故责任，受害人家属才存在索赔要求。 2、索赔对象：事故责任人、责任车主及保险公司。 3、索赔方式：可先协商，协商不成，及时起诉。如责任方不配合损害赔偿事宜，受害人家属应及时提起民事诉讼索赔。既可以在刑事案件立案后或刑事案件审理过程中提起刑事附带民事诉讼，也可以不等待刑事立案而直接另行提起单独的民事诉讼要求赔偿。二者区别在于，前者不必另行缴纳诉讼费，比较省钱，但可能耗时较长；而后者需要按照诉讼标的额缴纳诉讼费，但用时短，更便捷。 4、向社保机构申请工伤保险补偿：申请领取工亡待遇。如果该事故发生在受害人履行工作职务的过程中，受害人家属除有权向侵权责任人索赔之外，还可以向受害人单位所在地区社会保险行政机构申请工亡认定，待认定为工亡后依法领取工亡待遇。(除了医疗费用部分的金额之外，侵权赔偿和工亡待遇原则上二者应当可以同时获取。但是，司法实践中，有些地区的有些法院是不支持受害人家属获得双倍补偿的) 5、道路交通事故人身损害赔偿纠纷的被告人一般为：责任方车主，责任方司机。如车辆已投保险，一般应将保险公司列为共同被告或者第三人。 6、道路交通事故诉讼管辖法院为：提起刑事附带民事诉讼的，受理法院为刑事案件受理法院。如单独提起民事诉讼，则可以向被告住所地或者侵权行为地基层人民法院提起。 7、工亡待遇的支付人为：工伤保险机构。如单位没有为其缴纳工伤保险，该部分费用由单位承担。如工伤保险行政机构不予认定工亡或认定工亡后不依法支付工伤保险待遇，受害人家属可以社保机构为被告提起行政诉讼。 8、人身损害赔偿内容包括：死亡赔偿金、被抚养人生活费、丧葬费、医疗及救护费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 9、工亡待遇包括：一次性工亡补助金、供养亲属抚恤金、丧葬补助金。 10、死亡补偿金计算标准：受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

公安机关处理交通事故，应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。损害赔偿的调解期限为三十日，公安机关认为必要时可以延长十五日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始；对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始；对交通事故仅造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。经调解达成协议的，公安机关应当制作调解书，由当事人和有关人员、调解人签名，加盖公安机关印章后即行生效。公安机关应当将调解书分别送交当事人和有关人员。调解期满后未达成协议的，公安机关应当制作调解终结书，由调解人签名，加盖公安机关印章，分别送交当事人和有关人员。经调解未达成协议或者调解书生效后任何一方不履行的，公安机关不再调解，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。