客户退货，退回的发票要怎么处理？

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• 问发错货顾客不愿退回能报警吗
  

  作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西，发错了被他人签收了的话，唯一解决的办法就是和收货人获到联系，让收货人给卖家快递回去（花费卖家负担），然后卖家再发过去正确的货。发错货顾客不愿退回能去法院起诉。

• 问A客户要增值税发票，自发货该怎么办
  

  到当地税务局去申请代为开具发票，带上身份证。如果有营业执照，去税务局领回来自己开具。

• 问三个月内发货客户不要了能退款吗
  

  保留当时承诺退货、以及后期承诺3个月给退货的证据，如果出现纠纷，可以要求退货。如果协商不成，可以起诉解决。

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