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报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 2、内勤接报案后,要求客户将出...
车主在理赔时的基本流程: (1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6...
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报告、调查和确定损失、签署和审查索赔文件、计算审查、审批和赔偿结案等步骤。1、事故发生后,客户向保险公司理赔部门报告;2、接到报告后,要求客户立即填写《业务事故登记表》(电话、传真等报告由后勤填写);3、物流根据客户提供的保险凭证或保险单号,立即查阅保单复印件,复印保单、保单复印件和附表。查阅保费收费情况,财务人员应在保费收据(业务和统计联盟)复印件上确认签字(特约付款应附协议或协议)。
要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。
车辆追尾保险理赔的流程是: 1、报案,确定事故责任,电话通知保险公司勘察事故现场,确定是否符合理赔条件; 2、申请,带保险单、行驶证、驾驶证到投保的保险公司填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》; 3、定损,带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用,并给您一张《定损单》; 4、修车,开事故证明修完车后,带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案; 5、领理赔款,递交单证《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》,均交保险公司理赔部申请赔偿款。 《道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任: (一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。 (二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
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